Правовая работа с дебиторами, истребование долга.

["Управление дебиторской задолженностью" <cool.khossayn@xxxxxxxx>]

*29-30 ноября (с 10.00 до 17.30) / г.Москва / Промокод: 611*ЭФФЕКТИВНАЯ
РАБОТА С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ
И ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ.

*Цель: *систематизировать знания участников по управления дебиторской
задолженностью, передать инструменты по профилактике и взысканию, как
просроченных, так и
безнадежных долгов.

*Место проведения:* м. Бауманская, ул. Бауманская, д.6, бизнес центр
"Виктория Плаза".
*Вся интересующая Вас информация и регистрация по тел.:*
8 код города (495) тел.: 961-00-38 (мн-ный)

Вы можете участвовать в обучении как от компании, так и как частное лицо.
(пожалуйста не отвечайте на обратный адрес эл.почты)
Программа обучения:


*ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ О
ВОЗВРАТЕ ДОЛГОВ.*

*Организация работы с дебиторской задолженностью на предприятии.*
- Как сформировать кредитную политику организации и систему управления
дебиторской
задолженности?
- Какие службы должны участвовать в процессе управления задолженностью?
- Как стимулировать менеджеров по продажам к профилактике и возврату долгов?
- Как контролировать уровень дебиторской задолженности?
*Оценка платежеспособности.*
- Как выделить в клиентской базе "группу риска"?
- Как выявлять наличие финансовых проблем у клиента на раннем этапе их
возникновения?
- Какие источники информации использовать для оценки платежеспособности
клиента?
*Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности.*
- Как войти в число приоритетных поставщиков - которым всегда вовремя
отдают деньги?
- Взаимодействие с "группой риска" - потенциальными неплательщиками
- Что делать за неделю до платежа?
*Переговоры по возврату долгов.*
- От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение
переговоров с каждым
этапом просрочки долга.
- Как эффективно вести переговоры по возврату просроченных долгов, не
"передавливая"
клиентов.
*Платеж не поступил.*
- С кем контактировать по поводу оплаты.
- Особенности напоминания о просрочке платежа.
- Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга.
*Длительная задержка оплаты.*
- Как создать дискомфорт для должника.
- Сценарии переговоров о возврате долга и наиболее эффективные решения
- Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа
- Как работать с типичными отговорками и уловками должника?
- Как вернуть деньги и не "передавить" клиента.
*Типы неплательщиков.*
- Стратегии работы с разными типами должников.
- Приемлемые и неприемлемые методы работы.
*Отказ клиента платить.*
- Ультимативное требование к должнику.
- Переход к другим методам взыскания долга.

*ЭФФЕКТИВНОЕ ВНЕСУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ПРОБЛЕМНОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ*
- Классификация методик взыскания долгов: что есть кроме суда и
переговоров?
- Отличие работы с проблемными долгами от управления дебиторской
задолженностью.
- Различные подходы к взысканию долгов (юридические, экономические,
коррупционные,
переговорные) и их место в системе мер для обеспечения долговой
безопасности.
- Коллекторство как внесудебное комплексное взыскание проблемных долгов.
- Характеристика корпоративного коллекторства, т.е. взыскания долгов
организаций.
*Планирование эффективных взысканий. Стратегия взыскания.*
- Основной алгоритм планирования взыскания с учетом юридических и
внесудебных методик.
- Системное описание долговой ситуации. Анализ систем, в которые включены
оппоненты и
поиск ключевых точек для воздействия.
- Моделирование поведения должника. Основные моменты для прогнозирования
эффективности
взыскания (почему не платят, могут ли погасить долго, чего хотели бы
избежать и как могут
сопротивляться).
- Письменная программа взыскания: секреты эффективности.
*Тактика ведения взыскания.*
- Точечное и публичное информационное воздействие в корпоративном
коллекторстве.
- Особенности внесудебного воздействия на различные виды ключевых точек:
партнеров,
контрагентов, объединения предпринимателей, контролирующие органы.
- Техника использования информационных угроз: описание, демонстрация,
реализация.
- Типовые документы расширенного претензионного порядка решения долговых
споров
(Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания, письма
контрагентам, ассоциациям и союзам, переписка с контролирующими органами,
включая,
ИФНС и т.д.).
- Публичное информационное воздействие (как подготовить и использовать
пресс-релиз, основы
общения со СМИ по поводу взыскания долгов).
- Публичные мероприятия в рамках программы взыскания.
- Типовые программы взыскания (по отраслям, ситуациям - "брошенные"
компании, банкроты и
т.д.)
*Исполнительное производство.*
- Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений:
активная помощь
судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником.
- Особенности сопровождения различных видов исполнительных действий.
- Информационное (PR) сопровождение исполнительного производства. Рейтинг
приставов как
способ мотивировать их к эффективной работе.

22800 руб. Входит методический материал, обеды, кофе-паузы.
Скидки ( 2 человека - 10%, 3 человека- 15%, 4 человека и более - 20%)
По окончанию занятия Вам предоставляется сертификат.